Veelgestelde vragen - Black Friday Deals

Je hebt geen reden meer om te wachten, een betere deal gaat er dit jaar niet meer komen! 6 populaire koffies met 20% korting, gratis verzending én een 10% kortingsvoucher voor je volgende bestelling!  

Super leuk, maar het kan zijn dat je nog vragen hebt mbt deze acties. Wij hebben de meest gestelde vragen alvast voor je beantwoord:

Waar vind ik de actie producten?

Tot wanneer loopt de actie?

  • De Black Friday actie loopt van donderdag 24 november 11.30 uur tot maandag 30 november 22.00 uur.

Ik zie de gratis CoffeeVac niet terug in mijn bestelling. Hoe kan dat?

  • Alle CoffeeVacs zijn helaas al vergeven! 
  • Als je de CoffeeVac niet meer kunt toevoegen aan je winkelmandje, dan ben je helaas te laat. Alle CoffeeVacs zijn dan al vergeven. 
  • Let op! Onze normale CoffeeVacs zijn niet geldig in deze actie! Het is belangrijk om de juiste CoffeeVac aan je winkelwagen toe te voegen.

Ik ben te laat voor de gratis CoffeeVac, deze is al uitverkocht. Komt er dit weekend nog een nieuwe voorraad beschikbaar?

  • Nee, helaas, je bent écht te laat. Op = Op! 

 Ik moet toch verzendkosten betalen, hoe kan dat?

  • Tijdens het afrekenen moet je de kortingscode 'BlackFriday' gebruiken
  • Je minimale orderwaarde is minder dan € 20,-

Ik heb recent besteld en nu zie ik deze actie. Kan de korting alsnog verrekend worden?

  • Heel vervelend, maar we kunnen geen korting meer toepassen op reeds bestelde producten. 

Ik wil ook spaarpunten inwisselen, kan dat?

  • Je kunt maar één kortingscode per bestelling gebruiken. Als je de kortingscode 'BlackFriday' gebruikt voor gratis verzending, dan kun je helaas geen spaarpunten inwisselen.
  • Zit je boven de standaard verzendkosten grens van € 45 dan kun je eventueel wel nog spaarpunten inwisselen voor een kortingscode.

Ik had al spaarpunten ingewisseld voor een kortingscode, maar deze kan ik nu niet gebruiken. Zijn mijn punten nu weg?

  • Nee, je spaarpunten zijn nooit weg. Je vind de kortingscode terug in de spaarpunten account. Deze kun je de volgende keer alsnog gebruiken. 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

  • Niet alleen bij ons, maar vooral ook bij PostNL is het érg druk. Houd rekening met vertragingen. Het kan 2-3 dagen langer duren voordat je je bestelling in huis hebt. 

Wanneer ontvang ik mijn 10% kortingsvoucher?

  • Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen een uur een mail met de kortingsvoucher. Heb je hem niet ontvangen? Controleer dan even je spam folder. 

Tot wanneer is de 10% kortingsvoucher geldig?

  • De kortingsvoucher is geldig vanaf 1 december t/m 31 januari 2023.

 Kan ik mijn bestelling bij jullie komen afhalen?

  • Nee, vanwege de drukte is het tijdelijk niet mogelijk om je bestelling af te komen halen. Met de code 'BlackFriday' word je bestelling gratis thuisbezorgd. 

Kan ik mijn bestelling laten inpakken als kado?

  • Nee, het is helaas niet mogelijk om tijdens de Black Friday periode je bestelling als kado in te laten pakken

Ik heb een abonnement lopen met één of meerdere koffies uit de Black Friday Deals. Krijg ik hier ook korting op?

  • Helaas kun je alleen profiteren van de Black Friday Deals als je een losse bestelling plaatst. De korting wordt niet doorberekend in je lopend abonnement. Je kunt uiteraard wel je abonnement tijdelijk pauzeren en een losse bestelling plaatsen. 
  • Ook als je nu een abonnement afsluit op de koffies uit de Black Friday Sale, dan zullen de originele prijzen gehanteerd worden. 

Mijn vraag staat er niet bij, en nu?

  • Is je vraag nog niet beantwoord? Stuur ons dan een e-mail. Het is momenteel erg druk, telefonisch zijn we moeilijk te bereiken. 

 

Mijn winkelwagen

×

Product title

1 x €29,95

Subtotaal